Чтобы сделать повторный чек в терминале, необходимо обратиться к кассирам, которые работают с кассовой техникой. Важно помнить, что для этого не обязательно должен быть тот же сотрудник, который оформлял оригинал. Дубликат чека может быть сформирован и другим работником. Кроме того, есть второй способ: можно найти чек в кассовой программе или в личном кабинете ОФД и просто продиктовать его реквизиты. Таким образом, получить повторный чек в терминале оказывается довольно просто.
Содержание
Как возможно сформировать повторный чек в терминале?
Для того чтобы сформировать повторный чек в терминале, существует несколько способов.
1. Обратиться к кассиру
Первый способ заключается в обращении к кассиру, который использует кассовую технику. Важно отметить, что копию чека может сделать любой кассир, и это не обязательно должен быть тот же сотрудник, который выдавал оригинальный чек. Если вы обратитесь к кассиру, он сможет восстановить чек с помощью кассового аппарата или программы.
2. Поиск в кассовой программе или личном кабинете ОФД
Если вы не можете обратиться к кассиру, можно воспользоваться вторым способом. Необходимо найти чек в кассовой программе или личном кабинете оператора фискальных данных (ОФД). В кассовой программе или личном кабинете ОФД можно найти список всех операций, совершенных с использованием вашей карты или другого идентификатора. Найдя нужный чек, его реквизиты можно продиктовать сотруднику, который сможет сформировать повторный чек.
Таким образом, чтобы сформировать повторный чек в терминале, можно либо обратиться к кассиру, либо найти чек в кассовой программе или личном кабинете ОФД. Оба способа позволяют получить дубликат чека, даже если его оформлял другой работник.
Как распечатать дубликат чека с терминала?
Чтобы распечатать дубликат чека с терминала, необходимо следовать нескольким простым шагам:
Встать перед терминалом и вставить карточку в соответствующий слот или приложить ее к считывающему устройству. Затем следует авторизоваться с помощью PIN-кода или другого идентификатора, требующегося для доступа к терминалу.
После того как произведена авторизация, можно совершить необходимую операцию. Например, это может быть покупка товара или услуги. Важно убедиться, что операция завершена и подтверждена.
После завершения операции на терминале необходимо выбрать опцию «Печать чека». Обычно эта опция доступна на экране терминала или может быть предложена в виде кнопки. Нажав на эту опцию, можно подтвердить запрос на печать дубликата чека.
После подтверждения запроса на печать, необходимо дождаться выдачи дубликата чека. Терминал будет обрабатывать информацию и печатать необходимые данные на листе бумаги.
По завершении печати, можно забрать карту из терминала. Не забудьте взять распечатанный дубликат чека, чтобы иметь подтверждение о проведенной операции.
Таким образом, для распечатки дубликата чека с терминала необходимо вставить карточку, авторизоваться, совершить операцию, выбрать опцию «Печать чека», дождаться выдачи чека и забрать карту. Эти простые шаги помогут получить требуемый дубликат чека у терминала.
Как сделать копию чека?
Для того чтобы сделать копию чека, необходимо выполнить следующую последовательность действий:
- Перейдите в поле “Рабочее место кассира” на онлайн-кассе.
- Далее выберите вкладку “Форма оплаты”, чтобы продолжить процесс.
- Перед принятием оплаты, кассир должен выбрать способ, с помощью которого покупателю будет направлен дубликат чека онлайн-кассы – это может быть электронная почта или номер телефона покупателя.
- Введите адрес электронной почты покупателя или его номер телефона, чтобы отправить ему копию чека.
Теперь покупатель получит дубликат чека на указанный им адрес электронной почты или номер телефона.
Как на кассе сделать повтор чека?
Кассир может выполнить операцию по обеспечению повторного чека на кассе следующим образом:
- Перед оплатой, когда клиент просит дубликат чека, кассир должен нажать кнопку “Копия” на кассовом аппарате.
- После нажатия этой кнопки, сумма к оплате будет пробита.
- Важно отметить, что вначале кассовый аппарат напечатает основной документ чека, а затем, через несколько секунд, выдаст его копию.
- Одновременно с печатью копии, информация о дубликате чека будет сохранена в специальном приложении на кассовом аппарате.
- Приложение хранит копии всех чеков за последние тридцать дней.
- Чтобы распечатать повторный документ, кассир должен просто выбрать нужный чек из списка, который отображается на кассе.
- После выбора нужного чека, кассовый аппарат автоматически напечатает его копию.
Таким образом, кассир может легко удовлетворить запрос клиента на получение повторного чека. Важно помнить, что все копии чеков доступны в течение тридцати дней, и выбор нужного чека происходит через приложение на кассовом аппарате.